DEWA تتجه نحو أنظمة طاقة أكثر ذكاءً ونظافة

بدأت هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) تنفيذ تحول رقمي واسع النطاق لتحسين موثوقية خدماتها وكفاءتها واستدامتها. ومن خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي، والمراقبة الفورية، والاستثمار في الشبكات الذكية، تواكب الهيئة خطط دبي طويلة المدى المتعلقة بالمناخ والابتكار.

ذكاء البنية التحتية

من أبرز الإنجازات مركز الشبكة الذكية للتوزيع (DNSC)، الذي بدأ تشغيله في أوائل عام 2024. يقوم المركز بمعالجة أكثر من 15 مليون نقطة بيانات يوميًا من العدادات الذكية، ومحطات شحن السيارات الكهربائية، والألواح الشمسية.

تُستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل هذه البيانات، واكتشاف الأعطال، وضبط أداء الشبكة بشكل فوري، ما يساعد على تقليل الانقطاعات وتقليص الحاجة إلى التدخل اليدوي.

أتمتة العمليات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي

في منتصف عام 2025، أطلقت DEWA أداة تشريعية ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي، تهدف إلى مساعدة الفرق على فهم المعايير التنظيمية بشكل أسرع وأكثر كفاءة. تقدم هذه الأداة إرشادات فورية تتعلق بإجراءات السلامة ومتطلبات الامتثال، ما يُسهم في تحسين سرعة ودقة اتخاذ القرار.

إضافة إلى ذلك، تطبق DEWA أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي على وظائفها الداخلية، من خلال دمجها في برامج الإنتاجية، وتقديم خدمات تفاعلية للجمهور مثل روبوت الدردشة "رمّاس"، الذي تعامل مع أكثر من 138 ألف استفسار منذ عام 2023.

توسيع قدرات الشبكة الذكية

تُخصّص DEWA ما يقارب 7 مليارات درهم (حوالي 1.9 مليار دولار أمريكي) لتحديث بنيتها التحتية ضمن استراتيجيتها للشبكات الذكية. يشمل هذا المشروع أنظمة مراقبة قائمة على إنترنت الأشياء، واستعادة الخدمة تلقائيًا، وإدارة متكاملة لأنظمة الكهرباء والمياه.

تهدف هذه التحديثات إلى دعم مبادرات مثل استراتيجية دبي للحياد الكربوني 2050، مع تحسين الشفافية والمرونة التشغيلية على المدى الطويل.