رؤية مصر نحو حكومة رقمية متكاملة

أُطلقت مبادرة مصر الرقمية من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كجهد وطني طويل الأمد لتطوير طريقة تفاعل المواطنين مع الدولة. وترتكز المبادرة على استراتيجية التنمية الشاملة "رؤية مصر 2030"، وتركز على دمج الخدمات الحكومية الموزعة ضمن منصة رقمية موحدة، مع تعزيز البنية التحتية الرقمية وتوسيع الشمول الرقمي على مستوى الدولة.

تُوفّر المنصة المركزية digital.gov.eg مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية عبر الإنترنت، تشمل تحديث البيانات المدنية، ترخيص المركبات، المعاملات القانونية، دفع فواتير الكهرباء، والحصول على التصاريح الزراعية. وتتوفر هذه الخدمات من خلال الموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف، ومراكز الاتصال، وبعض فروع البريد المعتمدة.

بناء قاعدة رقمية للحكومة

لدعم هذا التحول، تم ربط أكثر من 33,000 مبنى حكومي بشبكة مؤمنة، ما أتاح تبادل البيانات بين الوزارات والهيئات الحكومية في الوقت الفعلي. وساهم ذلك في الحد من التكرار وتحسين الكفاءة، مما جعل خدمات كانت مقيدة بالموقع الجغرافي أو الإجراءات الورقية متاحة لجميع المواطنين الذين يملكون هوية رقمية وجهازًا متصلًا بالإنترنت.

كما أصبح الدفع الإلكتروني متاحًا عبر بطاقات البنوك والمحافظ الإلكترونية والبريد المصري، مما سهّل إجراء المعاملات المالية. وتدير الجهة المسؤولة عن الشهادات الجذرية في مصر التوقيعات الرقمية التي تقلل الحاجة إلى المستندات الورقية.

الاهتمام بالكوادر البشرية والشمول الرقمي

بالتوازي مع تطوير البنية التحتية، تم التركيز على تطوير المهارات الرقمية. وتقدّم مبادرة "بُناة مصر الرقمية" برامج تدريب على مستوى الماجستير في مجالات تشمل الذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني، وتحليل البيانات. وتُنفّذ هذه البرامج بالتعاون مع شركاء تقنيين دوليين، وتركّز على فئات مثل الشباب، والنساء، وذوي الإعاقة، والموظفين الحكوميين.

وتهدف هذه البرامج إلى ضمان قدرة العاملين في المؤسسات الحكومية والمواطنين على مواكبة التحول الرقمي والمشاركة الفعالة فيه.

تحقيق أهداف رؤية 2030

تُعد مبادرة مصر الرقمية عنصرًا أساسيًا في تنفيذ رؤية مصر 2030. فهي تدعم تحسين الحوكمة، وتوسيع الوصول إلى الخدمات العامة، وتعزيز الاقتصاد الرقمي. كما تُمهّد الطريق لابتكارات جديدة في مجالات مثل التعليم، والرعاية الصحية، والتجارة، مقدّمة نموذجًا قابلاً للتطبيق في إدارة الدولة الحديثة داخل المنطقة.