هل يمكن أن تتحول خدمات التوصيل إلى مسارات جوية؟

في المناطق التي تعاني من بنية تحتية غير مستقرة أو في الحالات التي يكون الوقت فيها عاملًا حاسمًا، كثيرًا ما تعجز وسائل التوصيل التقليدية عن تلبية الاحتياجات. في هذا السياق، تقدم شركة Zipline، ومقرها كاليفورنيا، حلاً مختلفًا يعتمد على الطائرات ذاتية القيادة. حيث أنشأت نظامًا جويًا للتوصيل يتجاوز القيود الأرضية، ويغطي القرى البعيدة والمدن المزدحمة والمناطق الواقعة بينهما.

مهمة بدأت في المجال الطبي

أطلقت Zipline عملياتها في عام 2016 بهدف توصيل الدم والإمدادات الطبية إلى مستشفيات ريفية في رواندا. ومنذ ذلك الحين، توسعت إلى دول في إفريقيا وآسيا وأمريكا الشمالية، ونفذت أكثر من 1.4 مليون عملية توصيل، وقطعت طائراتها أكثر من 100 مليون ميل ذاتي.

ما بدأ كحل لمشكلة في قطاع الرعاية الصحية، تطور ليصبح منصة شاملة لتلبية احتياجات لوجستية أوسع.

منصة 2: الدقة في التوصيل داخل المدن

أحدث أنظمة الشركة، المعروف باسم Platform 2، يضم طائرة أكبر وكبسولة توصيل صغيرة تُعرف باسم "Droid". وعند اقتراب الطائرة من موقع التوصيل، تبقى محلقة في الجو بينما تنزل الكبسولة باستخدام حبل لتصل بدقة إلى النقطة المحددة، حتى في البيئات الحضرية المعقدة.

هذا المستوى من الدقة يفتح الباب أمام توصيل الطرود إلى الشرفات أو مداخل المنازل في الأحياء السكنية، وليس فقط إلى العيادات البعيدة.

من المستشفيات إلى المتاجر

وسعت Zipline نطاق خدماتها في الولايات المتحدة لتشمل توصيل الطلبات اليومية. فمن خلال شراكات مع شركات مثل Walmart، أصبحت الشركة توفر خدمات التوصيل السريع للبقالة والمنتجات الصغيرة في مدن مثل دالاس وسولت ليك سيتي، خلال فترة تتراوح بين 15 إلى 30 دقيقة، بسرعة تصل إلى 70 ميلًا في الساعة.

يمكن للعملاء الطلب عبر التطبيق، وتتبع الرحلة لحظة بلحظة، ومشاهدة الطائرة وهي تحلق بهدوء وتخفض الطرد بلطف إلى مدخل المنزل.

نموذج قابل للتوسع العالمي

كان تأثير Zipline بارزًا بشكل خاص في دول مثل غانا ونيجيريا، حيث ساهمت في توصيل فحوصات ولقاحات كوفيد-19. ونظرًا لاعتمادها على طائرات لا تتطلب بنية تحتية أرضية معقدة، وقدرتها على التحليق فوق التضاريس الوعرة أو الازدحامات، استطاعت Zipline تحسين سرعة وموثوقية التوصيل في المناطق التي تعاني من ضعف في شبكات النقل.

علاوة على ذلك، تتحكم الشركة بكامل عملياتها من التصميم إلى التشغيل، مما يعزز قدرتها على التوسع عالميًا وتحسين الأداء بالاعتماد على البيانات.